Bei der Entwicklung des MY SPA Wellnessplaners haben wir bereits in 2010 Wert darauf gelegt, die Software übersichtlich zu gestalten. Seither sind viele neue Features hinzugekommen und es werden ständig mehr. Dennoch hören wir mit Freude von unseren Kunden und ihren Spa Mitarbeitern, dass sie sich schnell zurecht finden.
Planungssicherheit ist wichtig, muss aber auch übergangen werden können, wenn der Mitarbeiter weiß, was er tut. So sind Überbuchungen, Preisänderung, Terminüberschneidungen und Buchungen außerhalb der Arbeitszeit möglich, aber nur durch dazu autorisiertes Personal.
Im Hintergrund arbeitet ein System für Sie, das für die arbeitsplatzunanbhängige Arbeit ausgelegt ist. Wo auch immer Ihr Spa ist, MY SPA arbeitet international und verwaltet verschiedene Regionen, Zeitzonen, Währungen, Sprachen, Betriebe und Nutzer - gerne auch mit echter Multiproperty Verwaltung aller Ihrer Resorts und Betriebe, mit Anbindung an Ihre Hotelsysteme, welche es auch sein mögen: protel, Suite 8, SIHOT, Opera Cloud, Mews, Aida.
Webbasierte Anwendungen ermöglichen Ihrem Unternehmen,
Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern
den sofortigen, autonomen, kostengünstigen, orts- und zeitunabhängigen
Zugang zu Informationen und Funktionalitäten.
Ist Ihre Software über den Browser erreichbar, sind Sie maximal flexibel. Sie arbeiten, ohne eine Software auf Ihrem Gerät zu installieren. Sie öffnen einfach Ihren Browser, zum Beispiel Firefox, Internet Explorer, Google Chrome oder andere, und loggen sich dann mit Ihren persönlichen Zugangsdaten ein. Der Funktionsumfang der Software ist an Ihre Benutzerberechtigung gebunden. So arbeitet jeder Mitarbeiter live in der zentralen Datenbank – in der Zentrale, vor Ort oder unterwegs – an den Funktionen, für die er befugt ist.
Wir sind uns bewusst, dass der Schutz Ihrer Kundendaten und die Abwehr von zerstörerischen oder erpresserischen Angriffen von höchster Wichtigkeit ist. Daher hat die Sicherung gegenüber unbefugten Dritten für uns Priorität und wir folgen höchsten Standards.
Jedes unserer webbasierten Systeme installieren wir auf der Infrastruktur, die am besten zu Ihnen passt: Je nachdem, ob Sie an eine stabile Internetverbindung angebunden sind, über eine interne Serverstruktur verfügen oder ausgelagerte Dienste bevorzugen. Ob den Wellnessplaner, das Kassensystem, das touristische Informationssystem oder Ihre Individualprogrammierungen.
Kurz gefasst steht der Datenschutz auf diesen Säulen
Wir haben eine hohe Kompetenz in der Konzeption von ausfallsicheren Architekturen und passen diese an Ihre Bedürfnisse an. Ob Sie ein internationaler Hotelkonzern mit vernetzten Standorten sind oder ein Hotel an Traumstränden leiten, jedoch mit alptraumhafter Verkabelung kämpfen, oder als Schiff immer in Bewegung sind. Wir realisieren das für Sie passende Konzept.
Sollen wir die Software für Sie hosten? Dann müssen Sie sich um Datensicherungen, Backups und Recovery nicht mehr kümmern, die Gastdaten sind sicher und exclusiv für Sie von Fremdsystemen getrennt. Möchten Sie die Verwaltung der Software der IT Firma Ihres Vertrauens überlassen, arbeiten wir eng mit Ihren Dienstleistern zusammen und unterstützen bei der Installation.
Im Rahmen eines entsprechenden Vertrages sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar: Sie sprechen mit Technikern, weil wir wissen, dass Sie Unterstützung gerade dann benötigen, wenn andere Menschen frei haben. Denn zu diesen Zeiten sind sie bei Ihnen zu Gast.
